site reviews www.feuvert.fr.Par C DANIELle 2026-06-29 16:57:37
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site reviews www.feuvert.frGros manque de professionnalisme, on laisse repartir les véhicules sans tout rebrancher, peut être grave !Par H AXELLEle 2026-06-29 14:49:56
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site reviews www.feuvert.fr.Par B MOHAMED AMINEle 2026-06-29 10:59:05
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site reviews www.feuvert.frBonjour,
J'ai réalisé un Entretien complet FORD pour 320€ samedi 20 juin. J'ai récupéré la voiture sale au niveau des sièges et, en démarrant la voiture, elle faisait un bruit de scooter/tondeuse à gazon, mais la personne à la restitution ne m'a mentionné aucun problème, sauf les feux à changer (donc rdv pris pour le 27 juin). J'ai à peine pu rentrer chez moi, je n'avais aucune puissance dans les montées, le voyant jaune moteur s'est allumé et une forte odeur de brûlé se sentait.
J'y suis retourné lundi 22 pour des explications, la personne a l'accueil m'a à peine écouté et n'a pas eu l'air de comprendre l'urgence, et m'a simplement ajouté un commentaire sur mon dossier pour une vérif de mon moteur en même temps que mon rdv des feux le samedi 27. Aucune solution temporaire proposée. J'ai passé la semaine à aller au travail en ayant tout les problèmes cités.
Le 27 juin, j'arrive au centre, dépose ma voiture, la personne à l'accueil me répète qu'ils vont bien vérifier mon moteur. Je récupère ma voiture 1h30 après, les feux ont été montés et on m'annonce que j'ai un fil de bougie HS. Pourquoi, lors de la restitution le 20 juin, on ne m'avait pas parlé de ça ?
Je demande s'ils peuvent faire quelque chose dans l'immédiat, et la personne de la restitution est catégorique : je dois aller voir un garagiste. Aucune solution ne m'est proposée, je suis censé rentrer chez moi avec la voiture dans cet état, alors qu'elle marchait A MERVEILLE avant la première révision du 20 juin, je n'avais aucun problème, c'était censé être une révision de routine SIMPLE.
J'ai dépensé 320€ pour avoir un véhicule pire à la sortie qu'à son entréePar N LORISle 2026-06-29 15:42:10
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J'y suis retourné lundi 22 pour des explications, la personne a l'accueil m'a à peine écouté et n'a pas eu l'air de comprendre l'urgence, et m'a simplement ajouté un commentaire sur mon dossier pour une vérif de mon moteur en même temps que mon rdv des feux le samedi 27. Aucune solution temporaire proposée. J'ai passé la semaine à aller au travail en ayant tout les problèmes cités.
Le 27 juin, j'arrive au centre, dépose ma voiture, la personne à l'accueil me répète qu'ils vont bien vérifier mon moteur. Je récupère ma voiture 1h30 après, les feux ont été montés et on m'annonce que j'ai un fil de bougie HS. Pourquoi, lors de la restitution le 20 juin, on ne m'avait pas parlé de ça ?
Je demande s'ils peuvent faire quelque chose dans l'immédiat, et la personne de la restitution est catégorique : je dois aller voir un garagiste. Aucune solution ne m'est proposée, je suis censé rentrer chez moi avec la voiture dans cet état, alors qu'elle marchait A MERVEILLE avant la première révision du 20 juin, je n'avais aucun problème, c'était censé être une révision de routine SIMPLE.
J'ai dépensé 320€ pour avoir un véhicule pire à la sortie qu'à son entréePar N LORISle 2026-06-29 15:42:10
