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Enquêtes de satisfcation client personnalisées et multicanales (NPS, CSAT, CES, verbatims…)
Gestion unifiée des retours clients (Avis Vérifiés, Feedback , Avis Google…)
Reconquête des clients insatisfaits (close the loop)
Analyse personnalisée et en temps réel de la satisfaction client (expérience marque, performance produit, analyse des points de vente…)
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