site reviews feuvert.frTrès professionnelPar D STEPHANIEle 2026-04-20 08:49:49
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site reviews avenue-du-store.frCommande sur-mesure… complètement ratée.
J’ai validé les dimensions DEUX fois avec eux, et je reçois un store trop grand (environ 1 cm de jeu de chaque côté), avec en plus 2 grosses rayures au déballage.
Et pour couronner le tout : absolument pas occultant, alors que c’était mon besoin principal.
Le SAV ? 12 jours à esquiver et à rejeter la faute sur le client, avec un mépris hallucinant. Je n’ai jamais vu ça.
Au téléphone, le SAV joue la surprise et vous affirme que vous êtes “le premier cas”, alors qu’il suffit de lire les avis pour voir que d’autres clients ont eu exactement le même problème… quelques jours avant moi.
Et avec la même “service commerçant” : c'est à dire aucune prise en charge, tout est rejeté sur le client.
Très clairement ma pire commande web en 15 ans. :(
À fuir. 🚫Par D Maxencele 2026-04-16 10:18:44
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site reviews feuvert.frtres bon acceuil et prise en charge rapide de mon véhiculePar H DIDIERle 2026-04-20 08:53:05
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site reviews feuvert.frLe personnel a fait preuve d'une grande implication pour résoudre mon problème (alternateur HS un samedi en fin de matinée). Alternateur trouvé et véhicule réparé dans la journée.Par B STEPHANIEle 2026-04-20 08:21:17
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Et pour couronner le tout : absolument pas occultant, alors que c’était mon besoin principal.
Le SAV ? 12 jours à esquiver et à rejeter la faute sur le client, avec un mépris hallucinant. Je n’ai jamais vu ça.
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