site reviews feuvert.frdeja ditPar L CHRISTOPHEle 2026-05-12 12:45:48
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site reviews feuvert.frRien a signaler pour cette prestationPar T PASCALle 2026-05-12 17:28:26
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site reviews feuvert.fr- À récupération du vehicule j ai constaté que le filtre habitacle n avait pas ete changé
- En revenant le technicien m a soutenu que le filtre habitacle etait ok, il l'a demonté et ses collegues ont confirmé que le filtre n avait pas ete remplacé...! Un oubli peu arriver mais on ne ment dans les yeux au client en le tutoyant
- Ensuite j ai constaté / rencontré des problemes :
1) La trappe du filtre a été cassée au remontage par le technicien
2) La piece cassée (poignet) sur la trappe est sans doute toujours dans le compartiment moteur... pas été sortie
3) les appoints LG LR pas faits
4) kilometrage sur facture pas bon
5) date CT sur facture pas bon
6) cotes / mesures freins pas bon
7) pas d observations particulieres alors que quand je suis revenu on m a trouvé des choses (etats pneus, rotules dir....) >> 2 controles / 2 bilans differents
En resumé :
1) je suis revenu le lendemain à 14h pour faire-faire les choses non faites
2) la trappe a ete remplacée mais la poignet doit toujours etre dans le fond du bloc moteur..
3) on m annonce un "bon 30min" je suis reparti à 16h (voir 2nd facture)... et encore on m a jamais rappelé pour dire que c etait ok
4) je demande si une remise sera faite pour toute cette aventure (c est quand meme moi qui controle le job des gars...) : on m annonce que NON, mais que y aura moyen d avoir une reduction au prochain entretien, enorme blaguePar R ERWANle 2026-05-12 14:33:38
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site reviews feuvert.frBonne volonté mais désordonnée par l'absence de suivi de procéduresPar A PATRICKle 2026-05-12 18:14:43
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site reviews feuvert.frdeja ditPar L CHRISTOPHEle 2026-05-12 12:45:48
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site reviews feuvert.frRien a signaler pour cette prestationPar T PASCALle 2026-05-12 17:28:26
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- En revenant le technicien m a soutenu que le filtre habitacle etait ok, il l'a demonté et ses collegues ont confirmé que le filtre n avait pas ete remplacé...! Un oubli peu arriver mais on ne ment dans les yeux au client en le tutoyant
- Ensuite j ai constaté / rencontré des problemes :
1) La trappe du filtre a été cassée au remontage par le technicien
2) La piece cassée (poignet) sur la trappe est sans doute toujours dans le compartiment moteur... pas été sortie
3) les appoints LG LR pas faits
4) kilometrage sur facture pas bon
5) date CT sur facture pas bon
6) cotes / mesures freins pas bon
7) pas d observations particulieres alors que quand je suis revenu on m a trouvé des choses (etats pneus, rotules dir....) >> 2 controles / 2 bilans differents
En resumé :
1) je suis revenu le lendemain à 14h pour faire-faire les choses non faites
2) la trappe a ete remplacée mais la poignet doit toujours etre dans le fond du bloc moteur..
3) on m annonce un "bon 30min" je suis reparti à 16h (voir 2nd facture)... et encore on m a jamais rappelé pour dire que c etait ok
4) je demande si une remise sera faite pour toute cette aventure (c est quand meme moi qui controle le job des gars...) : on m annonce que NON, mais que y aura moyen d avoir une reduction au prochain entretien, enorme blaguePar R ERWANle 2026-05-12 14:33:38
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site reviews feuvert.frBonne volonté mais désordonnée par l'absence de suivi de procéduresPar A PATRICKle 2026-05-12 18:14:43
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