site reviews www.feuvert.frJamais de déception lorsque nous avons eu recours à cette enseigne.Par H GERARDle 2026-10-08 08:05:12
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site reviews www.feuvert.frClient de ce centre depuis plusieurs années pour mon véhicule professionnel, j'ai toujours été globalement satisfait des prestations réalisées.
En revanche, grosse déception concernant la gestion des clients professionnels. Lors de mon dernier achat, j'ai souhaité obtenir des renseignements sur la nouvelle facturation électronique B2B via plateforme agréée. Le personnel ne semblait malheureusement pas connaître le dispositif et pensait que je parlais simplement d'une facture PDF par e-mail. J'ai finalement reçu uniquement une facture papier.
On m'a conseillé d'ouvrir un compte Feu Vert Entreprises, mais après vérification celui-ci est réservé aux entreprises disposant d'au moins 3 véhicules. Un artisan ou une petite entreprise avec un ou deux véhicules se retrouve donc traité comme un particulier, même lorsque le compte et les factures sont au nom de la société.
C'est vraiment dommage. J'ai prochainement une vidange à effectuer et cette politique me pousse désormais à chercher un autre prestataire capable de gérer correctement les petites entreprises.Par M DEPANN SERRURESle 2026-10-08 07:52:19
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site reviews www.feuvert.frDifférentes opérations effectuées dans un délai particulièrement court
Accueil et discussion très satisfaisants
Véhicule suivi depuis la deuxième année d'usage, la concession KIA GCK est à l'opposé, en zone Nord Ouest avec des prises de rendez-vous plus compliquées.Par W PIERREle 2026-10-08 08:18:51
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site reviews www.feuvert.frDans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du véhicule et un oubli du technicien sur le diagnostic de l'ordinateur de bord en fin de prestation. Technicien honnête et professionnel qui reconnaît l'erreur et s'excuse pour le retard mais qui semble pressé par le responsable d'atelier. Charge de travail trop importante a cet horaire ?
Au final je reviendrai sûrement,la proximité,les tarifs et la disponibilité pour un rdv sont excellents.Par C ANNle 2026-10-08 08:02:26
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En revanche, grosse déception concernant la gestion des clients professionnels. Lors de mon dernier achat, j'ai souhaité obtenir des renseignements sur la nouvelle facturation électronique B2B via plateforme agréée. Le personnel ne semblait malheureusement pas connaître le dispositif et pensait que je parlais simplement d'une facture PDF par e-mail. J'ai finalement reçu uniquement une facture papier.
On m'a conseillé d'ouvrir un compte Feu Vert Entreprises, mais après vérification celui-ci est réservé aux entreprises disposant d'au moins 3 véhicules. Un artisan ou une petite entreprise avec un ou deux véhicules se retrouve donc traité comme un particulier, même lorsque le compte et les factures sont au nom de la société.
C'est vraiment dommage. J'ai prochainement une vidange à effectuer et cette politique me pousse désormais à chercher un autre prestataire capable de gérer correctement les petites entreprises.Par M DEPANN SERRURESle 2026-10-08 07:52:19
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Au final je reviendrai sûrement,la proximité,les tarifs et la disponibilité pour un rdv sont excellents.Par C ANNle 2026-10-08 08:02:26
