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Cette semaine dans le blog, on vous propose de revenir sur les derniers articles qui nous ont particulièrement intéressés.
- Chatbots : Pourquoi un tel engouement de la part des entreprises ? via comarketing-news. Il s’agit d’une infographie qui montre l’effervescence actuelle autour des chatbots. De votre côté, en utilisez-vous?
- Infographie [Étude] 66% des Français déclarent passer plus d’1 jour par an avec les services clients via relationclientmag. Encore une infographie comme on les aime, cette fois au sujet de l’expérience des Français avec les services clients.
- Référencement naturel : les enseignements de l’étude SEMrush Ranking Factors via le blogdumoderateur. Dans cette étude, on parle éléments techniques, facteurs externes et comportements des internautes.
- Etat des lieux et tendances du e-commerce en Europe via comarketing-news. Dans cet article, on prend conscience de la place de l’e-commerce en Europe et des éléments clés comme les pures players, le mobile, les Millenials…
- Top 15 de l’e-commerce : Castorama sort, PriceMinister fait son retour via LSA- conso. Depuis le trimestre précédent, le top 5 n’a pas bougé cependant quelques changement ont été constatés! Découvrez vite l’article.
Bonne lecture!
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