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site reviews feuvert.frJe souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant ma dernière commande de pneus chez vous. Annoncée avec un délai de 5 jours, la livraison a finalement pris près d'un mois, sans aucune information claire ni suivi sérieux de votre part.
J'ai reçu un appel pour annuler mon rendez-vous initial, mais lors de mes deux appels pour connaître l'état de ma commande, on m'a assuré que l'on me rappellerait. Aucun retour. Aucune excuse. Aucun geste commercial. Rien.
Pendant ce temps, j'ai constaté que vos salariés, eux, ne se privaient pas de leur café – à défaut d'en proposer un au client qui attend depuis un mois...
Je trouve cela inacceptable, tant pour le manque de communication que pour l'absence totale de considération client. La moindre des choses aurait été de s'excuser, de proposer une solution alternative, ou d'avoir un minimum de courtoisie commerciale.
Sachez que je réfléchirai à deux fois avant de revenir chez vous ou de recommander vos services.Par B JOHANle 2025-06-08 17:32:53
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site reviews feuvert.fr.Par P MICHAELle 2025-06-08 18:41:06
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site reviews feuvert.frManque de politesse et manque d'explication.
Juste nous dire qu'il faut faire des travaux supplémentaires alors que mon véhicule sort du contrôle technique.et que j ai fait les freins avant .
Mdr pas sérieuxPar E JEROMEle 2025-06-08 21:04:53
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site reviews feuvert.frJe trouve que les prestations qu'on nous propose ne se basent sur rien. Sans avoir vu la voiture, on nous dit qu'il faut faire telle ou telle chose, mais sans avoir pu diagnostiquer quoi que ce soit...Par M CHRISTELle 2025-06-08 21:02:45
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site reviews feuvert.frJe souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant ma dernière commande de pneus chez vous. Annoncée avec un délai de 5 jours, la livraison a finalement pris près d'un mois, sans aucune information claire ni suivi sérieux de votre part.
J'ai reçu un appel pour annuler mon rendez-vous initial, mais lors de mes deux appels pour connaître l'état de ma commande, on m'a assuré que l'on me rappellerait. Aucun retour. Aucune excuse. Aucun geste commercial. Rien.
Pendant ce temps, j'ai constaté que vos salariés, eux, ne se privaient pas de leur café – à défaut d'en proposer un au client qui attend depuis un mois...
Je trouve cela inacceptable, tant pour le manque de communication que pour l'absence totale de considération client. La moindre des choses aurait été de s'excuser, de proposer une solution alternative, ou d'avoir un minimum de courtoisie commerciale.
Sachez que je réfléchirai à deux fois avant de revenir chez vous ou de recommander vos services.Par B JOHANle 2025-06-08 17:32:53
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site reviews feuvert.fr.Par P MICHAELle 2025-06-08 18:41:06
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site reviews feuvert.frManque de politesse et manque d'explication.
Juste nous dire qu'il faut faire des travaux supplémentaires alors que mon véhicule sort du contrôle technique.et que j ai fait les freins avant .
Mdr pas sérieuxPar E JEROMEle 2025-06-08 21:04:53
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site reviews feuvert.frJe trouve que les prestations qu'on nous propose ne se basent sur rien. Sans avoir vu la voiture, on nous dit qu'il faut faire telle ou telle chose, mais sans avoir pu diagnostiquer quoi que ce soit...Par M CHRISTELle 2025-06-08 21:02:45
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