site reviews feuvert.frNul 93€ pour te dire on peut pas le faire .
Changer durite et collier au niveau de la valve d eauPar P FRANCKle 2026-02-14 18:22:06
1
site reviews feuvert.frURGENT - Mise en cause / Dégâts et immobilisation du véhicule suite à votre intervention du 13/02/2026 (immatriculation GM-720-BX)
Baptiste Carlier
14:19 (41 minutes ago)
to lhay-les-roses, Emilie
Vidéos des bruits anormaux et photos des rayures sur le disque de frein avant gauche disponible : https://photos.app.goo.gl/z5C7dMN2ZK7PytEy7
À l'attention du Directeur du centre Feu Vert de L'Haÿ-les-Roses,
Je vous contacte à la suite du remplacement de mes deux pneus avant réalisé dans votre atelier hier, le vendredi 13 février 2026.
Dès la reprise de mon véhicule ce matin, j'ai constaté de graves anomalies qui n'existaient absolument pas avant votre intervention :
Un bruit de cliquetis très fort (bruit sourd métallique) provenant de la roue avant gauche.
Un crissement métallique strident et continu, situé au même endroit.
En inspectant la roue, j'ai découvert deux énormes rayures fraîches et profondes sur mon disque de frein avant gauche. Vos mécaniciens ayant démonté et manipulé cette roue hier soir, la relation de cause à effet est indiscutable (pièce mal remontée, flasque tordue ou corps étranger introduit dans l'étrier).
Face à la gravité de la situation touchant au système de freinage, mon véhicule est aujourd'hui totalement immobilisé pour des raisons évidentes de sécurité et pour ne pas aggraver les dégâts matériels.
Cette immobilisation me cause un préjudice immédiat et majeur : je dois impérativement utiliser mon véhicule pour travailler cette semaine, et j'ai un départ en vacances programmé samedi prochain.
Au titre de votre obligation de résultat (article 1231-1 du Code civil), vous êtes responsable des véhicules qui vous sont confiés et des dommages causés lors de vos interventions. Par conséquent, je vous mets en demeure de :
Prendre en charge l'enlèvement et le remorquage de mon véhicule jusqu'à votre atelier à vos frais exclusifs.
Procéder à la réparation immédiate de l'ensemble des dommages causés par votre intervention, sans aucun frais de ma part.
Me mettre à disposition dès aujourd'hui, et gratuitement, un véhicule de prêt pour me permettre d'aller travailler et de maintenir mon départ en vacances.
À défaut d'une prise en charge immédiate et de la fourniture d'un véhicule de remplacement, je serai contraint de vous réclamer des dommages et intérêts pour l'intégralité du préjudice financier et de jouissance subi (frais de location d'un véhicule, perte de revenus, annulation éventuelle de mon séjour). Je transmettrai également ce dossier à mon assistance juridique pour mandater un expert indépendant.
Dans l'attente de votre appel urgent ce jour pour organiser cette prise en charge.
Salutations distinguées,
Baptiste Carlier
33 (0)6 07 152 151Par C BAPTISTEle 2026-02-14 14:02:04
1
site reviews feuvert.frBonjour,
Le tarif annoncé au téléphone lorsque ma voiture était au garage est différent de celui que l'on m'a annoncé lors du règlement.
C'est une très mauvaise publicité pour l'enseigne.
Vous avez profité de la situation du fait que je sois une jeune femme, c'est minable !Par D VIKTOIREle 2026-02-14 18:59:57
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site reviews feuvert.frSi j'étais très satisfait de ma révision de l'année dernière je ne partage pas ce point de vue cette année.
Les points positifs: personnel aimable et rapidité de la révision. Les prix sont compétitifs.
Les points négatifs: on me préconise de changer la courroie de distribution alors qu'elle a été changée il y a deux ans
Pas de feedback au moment de la remise des clés sur les prochains travaux. J'ai du demandé.
Au contrôle technique on me préconise de changer les freins alors qu'ici aucun retour. D'ailleurs, je ne trouve pas le contrôle effectués des freins sur la fiche.
L'année dernière on m avait remis le reste d'huile de la vidange. Pas cette année.
Donc décu des prestations et retours des travaux cette année.Par R CHRISTOPHEle 2026-02-14 15:44:30
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Changer durite et collier au niveau de la valve d eauPar P FRANCKle 2026-02-14 18:22:06
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Baptiste Carlier
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À l'attention du Directeur du centre Feu Vert de L'Haÿ-les-Roses,
Je vous contacte à la suite du remplacement de mes deux pneus avant réalisé dans votre atelier hier, le vendredi 13 février 2026.
Dès la reprise de mon véhicule ce matin, j'ai constaté de graves anomalies qui n'existaient absolument pas avant votre intervention :
Un bruit de cliquetis très fort (bruit sourd métallique) provenant de la roue avant gauche.
Un crissement métallique strident et continu, situé au même endroit.
En inspectant la roue, j'ai découvert deux énormes rayures fraîches et profondes sur mon disque de frein avant gauche. Vos mécaniciens ayant démonté et manipulé cette roue hier soir, la relation de cause à effet est indiscutable (pièce mal remontée, flasque tordue ou corps étranger introduit dans l'étrier).
Face à la gravité de la situation touchant au système de freinage, mon véhicule est aujourd'hui totalement immobilisé pour des raisons évidentes de sécurité et pour ne pas aggraver les dégâts matériels.
Cette immobilisation me cause un préjudice immédiat et majeur : je dois impérativement utiliser mon véhicule pour travailler cette semaine, et j'ai un départ en vacances programmé samedi prochain.
Au titre de votre obligation de résultat (article 1231-1 du Code civil), vous êtes responsable des véhicules qui vous sont confiés et des dommages causés lors de vos interventions. Par conséquent, je vous mets en demeure de :
Prendre en charge l'enlèvement et le remorquage de mon véhicule jusqu'à votre atelier à vos frais exclusifs.
Procéder à la réparation immédiate de l'ensemble des dommages causés par votre intervention, sans aucun frais de ma part.
Me mettre à disposition dès aujourd'hui, et gratuitement, un véhicule de prêt pour me permettre d'aller travailler et de maintenir mon départ en vacances.
À défaut d'une prise en charge immédiate et de la fourniture d'un véhicule de remplacement, je serai contraint de vous réclamer des dommages et intérêts pour l'intégralité du préjudice financier et de jouissance subi (frais de location d'un véhicule, perte de revenus, annulation éventuelle de mon séjour). Je transmettrai également ce dossier à mon assistance juridique pour mandater un expert indépendant.
Dans l'attente de votre appel urgent ce jour pour organiser cette prise en charge.
Salutations distinguées,
Baptiste Carlier
33 (0)6 07 152 151Par C BAPTISTEle 2026-02-14 14:02:04
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site reviews feuvert.frBonjour,
Le tarif annoncé au téléphone lorsque ma voiture était au garage est différent de celui que l'on m'a annoncé lors du règlement.
C'est une très mauvaise publicité pour l'enseigne.
Vous avez profité de la situation du fait que je sois une jeune femme, c'est minable !Par D VIKTOIREle 2026-02-14 18:59:57
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site reviews feuvert.frSi j'étais très satisfait de ma révision de l'année dernière je ne partage pas ce point de vue cette année.
Les points positifs: personnel aimable et rapidité de la révision. Les prix sont compétitifs.
Les points négatifs: on me préconise de changer la courroie de distribution alors qu'elle a été changée il y a deux ans
Pas de feedback au moment de la remise des clés sur les prochains travaux. J'ai du demandé.
Au contrôle technique on me préconise de changer les freins alors qu'ici aucun retour. D'ailleurs, je ne trouve pas le contrôle effectués des freins sur la fiche.
L'année dernière on m avait remis le reste d'huile de la vidange. Pas cette année.
Donc décu des prestations et retours des travaux cette année.Par R CHRISTOPHEle 2026-02-14 15:44:30
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