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site reviews bricomarche.comJe viens d’installer ce miroir LED avec succès le jour même où le même type de miroir, du même fournisseur AICA, acheté il y a un an au magasin BRICOMARCHÉ de St Amand ORVAL 18200 vient de rendre l’âme….!!!Par G Christianle 2024-12-31 11:03:06
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site reviews mysushishop.chSEul bémol: absence du produit french touach .Par B Danielle 2025-11-18 07:45:45
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site reviews bricomarche.comLe 30 novembre 2024, j'ai effectué une commande sur le site de Bricomarché auprès du revendeur Sun Chauffage pour un poêle à granulés air Anita 10 kW Noir Sannover Kit Raccordement Fumisterie, d'une valeur de 779,98 €. Cependant, le 5 décembre, j'ai reçu par erreur un poêle à granulés étanche Anita 17 kW Bordeaux d'une valeur de 1 409,99 €, d'occasion, en raison d'un "bug informatique interne".
Le 24 décembre 2024, j'ai bien reçu le remboursement intégral de ma commande et le retour du produit a été pris en charge après quelques échanges très courtois par mail avec le revendeur concerné. Le transporteur DB Schenker, choisi par le revendeur, a fait preuve d'un grand professionnalisme lors de la livraison et du retrait du produit.
Malgré l'erreur et les complications rencontrées, je laisse une note de deux étoiles en raison de cette mésaventure. Toutefois, le remboursement rapide et la possibilité d'acheter un autre poêle à granulés au Bricomarché de Saint-Maixent-l'École, où l'équipe m'a parfaitement écouté et conseillé, m'ont permis d'oublier rapidement ce désagrément.Par M Sylvainle 2024-12-28 12:59:28
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site reviews bricomarche.comLe site Web indiquait que tous les articles étaient en stock et disponibles pour un retrait sous 2 heures. Le système a pris le paiement pour les trois articles, puis j'ai reçu un e-mail indiquant que 2 des 3 articles n'étaient pas disponibles et que je serais remboursé dès que possible !! Aucune offre de commande ni aucune information sur la date à laquelle les articles seraient en magasin ! Si le site Web avait indiqué qu'il n'y avait pas de stock, je n'aurais pas commandé. Cela a détruit ma confiance en Bricomarche......Par G Johnle 2025-01-09 10:49:25
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Le 24 décembre 2024, j'ai bien reçu le remboursement intégral de ma commande et le retour du produit a été pris en charge après quelques échanges très courtois par mail avec le revendeur concerné. Le transporteur DB Schenker, choisi par le revendeur, a fait preuve d'un grand professionnalisme lors de la livraison et du retrait du produit.
Malgré l'erreur et les complications rencontrées, je laisse une note de deux étoiles en raison de cette mésaventure. Toutefois, le remboursement rapide et la possibilité d'acheter un autre poêle à granulés au Bricomarché de Saint-Maixent-l'École, où l'équipe m'a parfaitement écouté et conseillé, m'ont permis d'oublier rapidement ce désagrément.Par M Sylvainle 2024-12-28 12:59:28
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