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site reviews bartolomeoitaliandesign.comCommande passée le 8 mai et toujours non reçue à ce jour !
Pire encore : jamais de retours du service clientèle que j'ai sollicité maintes fois pour avoir des nouvelles de ma commande. J'ai demandé le remboursement de ma commande et cela reste encore une fois sans retour ,
SCANDALEUX INACEPTABLEPar T Christinele 2025-08-12 12:15:30
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site reviews rentacar.frUne voiture a été réservée le 24 novembre à partir de 9 h. Je me suis présenté à 15.30 h. Il n'y avait pas de voiture à disposition !! Il m'a été proposé un minibus ? J'ai accepté faute d'autre moyens pour rentrer chez moi. Je suis fort mécontent.Par R Pascalle 2025-11-27 17:37:36
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site reviews rentacar.frJe ne reviendrai pas chez vous pour la location d'un autre véhicule. les clés du véhicule que j'avais réservé était introuvable et en échange on a voulu me donner un autre véhicule dans un état déplorable. Ce véhicule était un tas de boue, avec des feux cassés, une multitude de coups étaient présents sur la carrosserie, la roue de secours était jetée en vrac à l'arrière et au démarrage le voyant d'huile restait toujours allumé. J'ai refusé de prendre ce véhicule et par miracle les clés du véhicule initialement prévu sont réapparus.Par M RAYMONDle 2025-11-26 13:52:04
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site reviews rentacar.frLe personnel de RENT A CAR BASTILLE est arrivé à un niveau d'incompétent rare :
J'ai loué un 20m3 avec Hayon et dès le départ de RENT A CAR, il a fallu 45 minutes pour retrouver un dossier déjà existant et une réservation faite et payée sur internet.
Au retour, je gare le véhicule en face de l'agence, je restitue la clé, un jeune homme de RENT A CAR m'interpelle et me dit que si le camion est verbalisé, je devrai régler l'amende. L'agence est vide, il n'a rien à faire, il a la clé dans la main, il n'y a aucune place livraison et il est 16H00. Bref, le service est déplorable et ce sera la dernière pour ma part. A oui, j'oubliais. Le camion est livré sur la réserve, de très grands professionnels ! Bravo, continuez!Par S GILLESle 2025-11-26 18:41:43
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Pire encore : jamais de retours du service clientèle que j'ai sollicité maintes fois pour avoir des nouvelles de ma commande. J'ai demandé le remboursement de ma commande et cela reste encore une fois sans retour ,
SCANDALEUX INACEPTABLEPar T Christinele 2025-08-12 12:15:30
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J'ai loué un 20m3 avec Hayon et dès le départ de RENT A CAR, il a fallu 45 minutes pour retrouver un dossier déjà existant et une réservation faite et payée sur internet.
Au retour, je gare le véhicule en face de l'agence, je restitue la clé, un jeune homme de RENT A CAR m'interpelle et me dit que si le camion est verbalisé, je devrai régler l'amende. L'agence est vide, il n'a rien à faire, il a la clé dans la main, il n'y a aucune place livraison et il est 16H00. Bref, le service est déplorable et ce sera la dernière pour ma part. A oui, j'oubliais. Le camion est livré sur la réserve, de très grands professionnels ! Bravo, continuez!Par S GILLESle 2025-11-26 18:41:43
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