site reviews www.feuvert.frBonjour,
Je souhaite faire une réclamation concernant l'offre de bon d'achat Carrefour.
Le 18 juin, j'ai pris rendez-vous en ligne pour une intervention prévue le 24 juin. À ce moment-là, l'offre d'un bon d'achat Carrefour de 20 € était toujours en cours (jusqu'au 23 juin).
J'ai tenté de régler ma commande en ligne afin de bénéficier de l'offre, mais cela a été impossible en raison d'un bug informatique sur votre site.
Le 24 juin, lors de mon rendez-vous, on m'a indiqué que l'offre était terminée depuis la veille
Sans ce dysfonctionnement technique, j'aurais pu effectuer mon paiement dans les délais et bénéficier de l'offre de 20 €. Je vous demande donc, à titre commercial, de bien vouloir m'accorder le bon d'achat Carrefour de 20 € initialement prévu.
Je vous remercie de l'attention portée à ma demande et reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement,Sandrine LoricourtPar L SANDRINEle 2026-07-06 17:30:47
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site reviews www.feuvert.frTrès déçue mauvaise organisation 3 heures d attente pour 2 pneus avant . DécevantPar L GHISLAINEle 2026-07-06 18:14:50
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site reviews www.feuvert.frPrix corrects. Travaux de qualité. Relation client bonne. En revanche pause méridienne non rappelée lors de la prise de rdv, je n'ai pu récupérer mon véhicule qu'à 14h et non 12h comme annoncé. 1h d'attente pour au final un aller retour à mon domicile en pleine canicule et un rdv manqué à 13h faute de véhicule.Par K SOULEINle 2026-07-13 06:45:37
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site reviews www.feuvert.frVenu pour changer pneus avant et réglage parallélisme car voiture qui tirait à droite
J'ai récupéré une voiture qui vibre de partout (volant, sièges,...) et qui tire maintenant à G...
Bref, très déçuPar T BENOITle 2026-07-06 17:34:45
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Le 24 juin, lors de mon rendez-vous, on m'a indiqué que l'offre était terminée depuis la veille
Sans ce dysfonctionnement technique, j'aurais pu effectuer mon paiement dans les délais et bénéficier de l'offre de 20 €. Je vous demande donc, à titre commercial, de bien vouloir m'accorder le bon d'achat Carrefour de 20 € initialement prévu.
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Cordialement,Sandrine LoricourtPar L SANDRINEle 2026-07-06 17:30:47
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Bref, très déçuPar T BENOITle 2026-07-06 17:34:45
